嗅觉是最容易唤醒回忆、触动情感的感官，巧妙应用嗅觉就能唤起消费者曾经美好的体验，产生情感或消费冲动。豪华汽车品牌劳斯莱斯就是使用嗅觉来树立品牌独特性的典范。他们在1965年所创造的经典气味，成为市场竞争中的杀手锏。这个气味是怎么被制造出来的呢？

      原来有一段时间很多用户抱怨，说新款没有旧款好，这让他们觉得很奇怪，后来发现新旧两款就气味不一样。原来老款使用了很多天然的原材料，比如木头、皮革、亚麻、羊毛，这种气味让人觉得有种天然高贵的感觉。但随着技术的发展，这些原材料被其他材质所代替。

      为了重新调制出这种气味，他们组建专业团队，对老款的气味进行分析，提取出每一种单一的气味。再设计出一个包括800种不同元素的气味配方，将老款的气味经典再现。后来呢，这个气味配方就成为每辆汽车出厂的标配。