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07
2022年05
和女朋友旅游度假，怎么选择令她难忘的酒店？
作者：陈德渊 厦门国际会议中心酒店总经理与其为了制造出乎意料的惊喜、去猜对方的心思，不如提前和爱人沟通，从以下几个特点中挑选你们共同在意的几点。方式可以浪漫一些，比如“我想专门订制为你订制一个难忘的假...
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07
2022年05
香氛已成为星级酒店标配
酒店香氛是很多星级高端酒店的基本配备，可以说是酒店环境氛围不可或缺的重要一环。对于不少酒店从业者而言，酒店香氛的作用仅仅是让空气更加清新、芬芳，从而让客人留下良好的印象，更深一层会考虑到使...
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07
2022年05
愉悦的香味可以激发顾客的购物意愿
英国剑桥史蒂夫教授研究表明：当一种令人愉悦的香味以能被感觉到的浓度扩散开来时，就可以激发顾客的意愿，提升整个空间的生产率，并改善健康与身体状况。所以，精油是非常适合酒店加香的一种香料。 在欧洲的...
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07
2022年05
香氛近期开发客户及案例展示
香氛机，或者香氛系统。是目前比较流行的香味营销方式衍生出来的产品，主要针对商场、酒店、会所等商务消费地点的一种香气扩散设备。 例如走进某一家酒店、某楼盘售楼部、样板房、或者某商场等都能闻到某种特殊的香...
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05
2022年03
调香师日记节选 作者：[法]让-克罗德-艾列纳 2010年2月16日 《天赋》
调香师日记节选作者：[法]让-克罗德-艾列纳2010年2月16日天赋一位女记者问我是否拥有天赋。我想她的意思是指才华，与生俱来的优势。我回答她说，我并不知何谓才华，更别说天生的东西了，所以回答是我没有...
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07
2022年05
调香师日记2009年10月29日星期四 巴黎
调配香水本是乐事一桩,只是某些早上,趣味却不在那个小小的瓶子里。从物理化学的角度来看,与正装毫无二致的小样,温度依然如故,原料和分子的调和亦未变,只是闻起来很无趣。一股绝望和孤寂的感觉袭来,我只能默默...
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09
2021年08
《调香师日记》---让-克罗德-艾列纳著
调香师，就是运用香味制作美好感受的专家。香味，在我们生活中无处不在。例如薄荷味的牙膏、各种香皂、洗衣粉的模拟花香，等等。香气能给人带来愉快的感受，能增添居所的生活氛围，甚至能打造更好的个人形象，给我们...
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07
2021年07
酒店地下车库人流巨大但到店消费的很少，如何提高 转化率？
酒店附近有网红书店和景点，这其实是一个很大的优势——你有大量的潜在顾客。你要做的是找到吸引点，“截胡”潜在客户，先把流量引流到酒店里来，然后才是消费转化。用户不转化，很可能压根没意识到这是酒店停车场，...
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08
2021年07
《丽思卡尔顿酒店的不传之秘》丛书简介
悦客服务，是一种令人感到贴心、亲切且诚挚的招待。丽思卡尔顿致力提供的，不是豪华的设备或超越一般水平的服务技术，而是“真诚的款待”。这也是丽思卡尔顿荣获顾客一致赞赏的原因。——《丽思卡尔顿酒...
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26
2021年06
嗅觉营销为酒店打造品牌专属记忆
科学研究发现，嗅觉对人类记忆的影响要比视觉与听觉更持久。人所皆知的高级品牌酒店：希尔顿、喜来登、香格里拉等，它们都有品牌专属的香氛，根据酒店的风格、定位专属定制。当顾客进入酒店的那刻起，首先闻到了酒店...