当你走进酒店大堂，是否曾被那扑面而来的香气所吸引？在使用酒店客房的卫浴设施时，你是被难闻的异味困扰，还是被怡人的香气所满足？或者，是否有那么一刻，你因一种特殊的气味，突然回想起了过去的一次愉快住宿体验？

在中国，酒店、民宿和会所等地方广泛使用了香薰产品。这与国际化酒店集团的业务布局和品牌一致性有关。然而，由于国内整体环境对香薰精油行业的认可度不高，因此，许多酒店从业者和工作人员对于酒店业的香薰使用，仍存在许多疑惑和不解。

为什么酒店业需要使用香薰？首先，因为香气可以迅速形成印象。人们在进入一处新环境时，前几分钟的体验会给他们留下深刻的印象。此时，如果有一股宜人的香气，便能迅速提升顾客的满意度。其次，匹配品牌特性的香气可以增强顾客对服务、档次和品牌信息的认同感，从而产生更积极的评价。

酒店客房和卫生间使用香薰的原因，除了保持品牌一致性外，还在于酒店效益的关键是客房服务。新店开业甲醛超标、通风条件不足、异味难除等问题，都会严重影响到酒店的服务品质。此外，适宜的香薰产品还可以帮助改善情绪、缓解压力、减轻疲劳感等。

然而，选购香薰产品时，一定要选择有资质、有品质的产品，而不能贪图便宜，去选择一些空气清新剂、劣质香薰等产品。这些劣质产品，本身是通过散发香气来掩盖异味，不能真正分解或清除空气中的有害气体。同时，这些产品中的某些成分可能会刺激人的神经系统和呼吸道粘膜，对人体健康造成一定的影响。

关于酒店业的香型能否随意选择和更换，其实并没有大家想的那么简单。真正有效的嗅觉品牌营销需要对酒店的自我定位进行深入剖析，并关注和满足目标消费群体的需求。只有在明确了酒店自身品牌的核心内容之后，才能确定香型的思路和方向，由此形成的香型布局才能精准地传达信息。

除了在大厅、楼层等公区布置香薰和在客房、卫生间等局部布置香薰外，酒店还可以考虑将香薰产品作为赠品送给客户。研究表明，嗅觉与记忆、情绪的关联非常紧密。因此，当顾客在离店后闻到这种香味，就会回想起入住酒店时的愉快经历，把对特定香味的认同转化为对酒店品牌的信赖和忠诚，从而提升品牌忠诚度。